陕西丰迈网络科技有限公司

400-182-6606

利用直通车提升店铺整体数据

分类:(服饰鞋包) | 运营周期:2个月 | 时间:2019/01/16

一、店铺前景

【店铺基础情况】

等级:5蓝冠

类目:服饰鞋包

产品:服饰

店铺层级:第4层级

推广方式:直通车

店铺基础较好,无线运营基础设置较为完善,且经常做客户营销活动以及直播促销,但是店铺直通车数据以及店铺内功很差,如:五张主图尚未完善,以及主图视频,详情页图片尺寸不一样,图片拍摄不美观,主图未突出产品卖点,标题无用字符太多,直通车整体投产在1以下,且花费较多。 店铺一直在消耗老客户,且老客户流失很多,而新客户引流渠道不精准,转化较差,该客户之前做了钻展,但是成交额不多只是投产相对较高,店铺营销活动太多,导致流失老客户较多,转化相对较差,层级一直在掉。店铺为服饰类,爆款却是内衣。店铺定位不精准,对客户定位不精准,直通车计划太多,分散店铺权重,且整体投产数据在1左右。

二、推广方案

【店铺数据分析】

店铺层级一直在掉,最近一直在做营销活动,但由于活动太多,导致活动当天成交额一直在下滑,平日成交额相对之前一直在下滑,主要是一直在消耗老客户而没有精准的引进新客户。该类目总共七个层级,本店目前处于第四层级,但是店铺基础和店铺内功较差,很多细节较不完善,导致成交额上来但匹配的店铺内功以及客户级别未跟上,最终导致转化越来越差,成交额越来越少。店铺层级决定着淘宝给店铺分配自然流量的多少,店铺层级和店铺的成交金额有关系,成交金额越大层级越高,层级越高,店铺的自然流量曝光和转化越好。

 

可以看出店铺成交额一直在下滑,主要靠活动营销爆发,平日转化较差,且流量不稳定, 精准新客户较少,直通车转化较差。

 

访客相对较为稳定,一直在同行平均值上下波动,但是相对于店铺层级,访客数是与之不相匹配的,需要打开引流渠道。

 

  

 

 

陕西丰迈网络科技有限公司店铺支付转化率很差,主要是引进的新客户不够精准,后期需要过滤掉垃圾流量。

  店铺客单价相对同行平均值较低,需要通过套餐搭配、卖家推荐等提升连带率。

  店铺直通车消耗较低,处于同行平均值以下,且同行都在做钻展,而我们却没有做。

 

店铺流量和销量主要是前两款产品,主要是直通车只推了一款产品,其他产品很少有曝光,付费流量也累有带动免费流量提升。

 

最近三十天概况,整体数据提升明显,访客数、转化、平均停留时长等,但是跳失率较高,后期需要注意分析同行店铺与我们店铺的差异。

 

因店铺一直在消耗老客户,所以转化下降严重,但是店铺主要的流量来源依旧是店铺本身分配到的自然流量,直播占很大一部分比例。

直通车前期以过滤掉垃圾流量为主,所以访客数在下滑,但由于流量更加精准,所以转化率相对提升明显。

店铺访客最多的是大衣,但是转化率较差,转化相对较高的是内搭。

店内访客女性占比较多,年龄主要集中在26-30岁,消费层级60-100,较低。

 

  店铺访客更偏好聚划算、搭配套餐、优惠券等。

  店铺成交额,从6月份到9月份一直处于下滑状态,最近由于活动较多,且十一、双十一、双十二等大型活动,交易额上升。

  综上,建议该店铺后期第一步精选人群,明确市场定位,明确目标人群。第二步完善店铺内功,如宝贝主图美化、标题优化、价格定位、详情页优化等。第三步建议增加用户粘性,降低活动频率,过多的活动会让消费者觉得所买物品不值,加大了流失率。第四步精准引进流量,引进新客户,提升转化的同时维护好老客户。

【直通车数据分析】

直通车报表过去90天的数据较差,相对不稳定,整体投产在1左右。流量较大,平均点击花费较低,但是点击率太低,只有0.92%,点击转化率较低,只有1.30%。

直通车推广多个产品,计划很多,调整较为繁杂,且数据统计难度增大。整体计划投产不好,且建立多个计划,拉低店铺权重。平均点击花费较低但是流量大,没有控制好精准的流量,导致花费多但转化差,且引进大量不精准的访客。关键词非常多,基本一个宝贝一百个关键词,且调整优化不及时,数据反馈较慢。

 

  整体计划投产较差,批量计划和定向计划投产数据相对较好。

 

  人群这里溢价很高且批量操作,钱花不出去没点击且展现很少。没有做自定义人群,整个计划很粗糙只是大体建立了,但是没有精细优化完善。

 

创意这里建立了四个创意,但是创意字符不全,导致展现的较少。建议创意四条,且字符都要占满,为了保证标题的完整性,以及增大展现的可能。只是创建了但是并未优化,点击率较高的那条创意,创意标题字符不全面。且测款到后期并没有优化投放位置。

  直通车整体一个季度数据较差,花费多成交少,虽然平均点击花费较低但是转化很差,点击率以及点击转化率也很差。计划建立太多且很粗糙,每个宝贝添加一百多的关键词起不到测词的目的且没有及时优化调整,创意字符不够且后期未优化,人群不精准,溢价太高,点击量很差且基本没有展现,没有做自定义人群。

三、实操方案

【店铺以及直通车解决方案】

1、店铺基础完善

  店铺内功相对较差,店铺优化与店铺层级不相匹配。主图建议五张,尺寸为800×800,最后一张为白底图,方便报名官方活动。主图拍摄角度与整体优化需要修改,以及店铺装修,整体美观效果较差。建议添加主图视频,视频中突出宝贝卖点,质量,搭配等,从而促进转化。

  详情页整体较不美观,且图片尺寸不一,没有突出店铺风格,以及产品质量特点等。

  店内基础评论较好,但整体质量较差,建议对于好的评论做精选,突出展示。并且鼓励买家晒图追评,特别是钻级买家,优质的大量评论,不仅可以促进转化,更是可以提升店铺级别。

  建议准确定位目标市场以及精准受众人群。

2、直通车整体优化

  直通车计划太多,且整体权重较差,分散店铺权重。且批量计划中的宝贝并没有分类,做不到系统精准匹配从而影响转化,计划中关键词添加太多,且低的词太多,无转化花费大点击小的关键词太多。建议删掉花费大转化差的词,对于转化较好的词可进行加大出价,对于点击转化率较差的词,可降低出价一段时间后如果还是培养不上来便进行删除。定期更换关键词。对于创意,建议四条创意且字符尽量占满,保证标题的完整性,增大展现机会。对于创意的投放位置可进行一段时间的测试后进行精准pc 端或者无线端的投放。对于批量计划中的关键词可添加一些转化较好的关键词。     

3、无线端优化

  店铺整体无线端基础设置较为完善,直播效果较好,但是由于直通车新客户引进方法不精准,而无线端一直在消耗老客户,店铺优惠活动力度太大,且店内客单价太低,建议后期少做一些客户运营平台活动以及促销优惠券活动,突出新意,在微淘中做好新品上新,以及平日热门话题的互动等。

四、方案总结

陕西丰迈网络科技有限公司 因为本店铺是一个基础比较好的冠级中型店铺,但是店内基础设置店铺内功店铺权重与店铺级别不相匹配,店内新客户没有做到精准引进,导致点击率点击转化率较差,而无线端优惠活动过多,导致老客户流失较多,且一直在消耗老客户,没有正确的做好增强老客户用户黏性。宝贝客单价较低,导致店铺成交额愈发下滑,店内流量急剧下降。利用直通车带动店铺自然流量的提升,当然店铺现在处于一个优化店铺内功的时间段,淘宝就是把好多细节做好做精然后才能做大做强,没事的时候可以多多研究一些免费的流量入口,总能找到合适我们店铺的活动。店铺层级与店铺内功店铺权重需要同时完善,做好新客户的精准引进以及老客户的用户粘性的增加。只有突破自我,才能愈加壮大。

咨询热线

  • 400-182-6606

陕西丰迈网络科技有限公司

  • 邮箱: 2851056221@qq.com
  • 地址: 西安市高新区沣惠南路泰华金贸国际4号楼4层、16层
Copyright © 2016 All Rights Reserved. | 陕西丰迈网络科技有限公司 | 陕ICP备17005100号-1
青州正航环保科技有限公司 郑州菲利特智能装备有限公司 北京尚峰伟业建筑工程有限公司 锦州好为尔保温材料有限公司 安莱立思仪器科技 山东超鸿耐磨材料有限公司 陕西丰迈网络科技有限公司江苏洲达铸造机械有限公司 江苏省句容平安泡沫包装有限公司 东莞市茶山恒峰止滑布厂 北京勇泰鹏达搬运机械设备有限公司